Fıstığınızı sizin yerinize inceliyor, canlı yayınla size gösteriyor ve onayınızla kargoluyoruz. Sadece %1 hizmet bedeliyle sürprizlere son verin.
Gaziantep sahasındaki uzman ekibimizle ürünün her detayını görün
Ürünü paketlenmeden önce WhatsApp veya Fıstıkbul platformu üzerinden görüntülü arama ile canlı olarak birebir inceleyin.
Fıstığın kalibresi, çatlak oranı, rengi ve genel durumu hakkında yüksek çözünürlüklü fotoğraf ve video arşivi cebinize gelsin.
Ürün onayınızdan geçtikten sonra, doğrudan Fıstıkbul gözetiminde mühürlenerek kargoya ve nakliyeye güvenle teslim edilsin.
Adım Adım Görüntülü Exper Süreci
Satın almak istediğiniz ilan için "Görüntülü Exper" seçeneğini işaretleyerek ön ödemenizi (Ürün Bedeli + %1 Komisyon) güvenli havuza aktarın.
Gaziantep'teki uzman saha ekibimiz, satıcının bulunduğu konuma giderek ürünü fiziki olarak yerinde denetler.
Ürünün kalitesi, firesi ve genel durumu hakkında sizinle görüntülü arama gerçekleştirilir. Ayrıca detaylı fotoğraflar ve videolar sistem üzerinden tarafınıza iletilir.
İnceleme sonucunda ürüne onay vermeniz halinde, çuvallar Fıstıkbul güvencesiyle mühürlenir ve kargoya/nakliyeye teslim edilir. Ürün elinize ulaşana kadar paranız güvende kalır.
Hukuki ve operasyonel işleyişe dair şeffaf kurallar
Alıcı, görüntülü inceleme sonrasında fıstığın kalitesini beğenmeyip alımdan vazgeçerse, havuzdaki "Ürün Bedeli" alıcıya kesintisiz iade edilir. Ancak saha ekibinin harcadığı efor ve lojistik maliyeti sebebiyle %1'lik Exper Hizmet Bedeli iade edilmez.
Görüntülü exper hizmeti, operasyonel verimlilik açısından yalnızca 250.000 TL veya 500 kg fıstık üzerindeki siparişlerde geçerlidir.
Fıstıkbul Eksperleri, ürünün o anki fiziki durumunu (görsel, nem, kalibre) alıcıya şeffafça yansıtmakla yükümlüdür. Ürün onaylanıp mühürlendikten sonra nakliye firması kaynaklı oluşabilecek hasarlardan kargo şirketi sorumludur.
Exper talebi oluşturulduktan sonra en geç 2 iş günü içerisinde satıcı ile iletişime geçilerek inceleme randevusu organize edilir.
